En nuestro mundo moderno, donde la gente pasa cada vez más tiempo en Internet, tener un sitio web para un negocio ya no es un lujo, sino una necesidad. Sin embargo, todavía hay un cierto porcentaje de empresas que aún no tienen un sitio web, incluso ya es casi tan importante como tener un número de teléfono. Aquí te daremos 10 buenas razones por las que toda empresa debe crear un sitio web.
1. Comercialización y Visibilidad: atraer más clientes interesados en sus productos y servicios
Un sitio web de negocios es una herramienta de marketing que puede ser muy eficaz si está bien empleada. Cada vez más consumidores están utilizando la web para encontrar servicios y productos.
Con una estrategia de marketing bien calculada y una buena visión a largo plazo, su sitio web de negocios puede convertirse en un imán que atrae constantemente un nuevo flujo de clientes.
2. Folleto modificable en línea, activo las 24 horas del día 24 y 7 días 7
Un sitio web de negocios es un poco como folleto disponible las 24 horas, 7 días a 24, 7 y accesible desde cualquier lugar del mundo. Es una puerta de comunicación y presentación para ti, por lo que eres y lo que haces. La flexibilidad de la web te permite evolucionar y crecer con el tiempo, al mismo tiempo que tu negocio evoluciona y progresa.
La gran diferencia entre un sitio web y un folleto o tarjeta de negocio es que el sitio web está todavía allí, se puede cambiar con unos pocos clics e incluye muchas más posibilidades en cuanto a su diseño , funcionalidad y contenido.
3. Plataforma de servicios de atención al cliente para proporcionar apoyo e interactuar con sus clientes
Un sitio web también puede convertirse en una plataforma para la comunicación entre tú y tus clientes. Esta es una herramienta interactiva que es adecuada para usted y también para los usuarios y clientes.
Ejemplos de elementos que se pueden integrar para comunicarse con sus clientes:
- Sección de preguntas y respuestas frecuentes puede tener sus clientes.
- Sección con promociones o servicios complementarios y productos para sus clientes.
- Sección para mostrar su disponibilidad y horarios.
- Sección de apoyo y la comunicación a través de chat.
- Área de contacto a través de un formulario o correo electrónico.
- Sección de noticias para mantener a sus clientes al tanto de sus proyectos de desarrollo.
4. Capacidades de gestión empresarial, automatizar con aplicaciones Web
Un sitio web puede ser mucho más que un escaparate: puede ser una herramienta logística en la operación de su negocio. Se le puede ahorrar tiempo y hacer que una parte de la gestión y administración. Los ejemplos de características que pueden tener una página web corporativa:
- sistema de reservas online (restaurante, actividades, eventos, alojamiento …)
- sistema de toma de cita (Servicio)
- sistema de creación de tienda en línea (para el comercio)
- sistema de calendario de eventos (organizaciones, actividades …)
- sistema de registro con una forma compleja (formación, administración, escuelas …)
- cotización sistema en línea (contrato de trabajo) solicitar
5. La acumulación de información y estadísticas sobre los hábitos, necesidades y percepciones de sus clientes
Con un sitio web y una buena herramienta estadística como Google Analytics, puede acumular una gran cantidad de información y estadísticas relevantes en sus visitantes. Esta información le permite saber lo que les gusta y lo que no les gusta de su sitio web, y por lo tanto cambiar su enfoque para tener una mejor tasa de conversión de visitantes a clientes. Un análisis estadístico exhaustivo de su sitio web le puede permitir obtener mucha información sobre su mercado y conforme a su petición.
6. Dar una respuesta inmediata a sus clientes sobre sus productos/servicios y responder a sus comentarios
Cada vez son más los consumidores que hacen comentarios y dan calificaciones en Internet acerca de sus experiencias personales y su apreciación de los productos que se ofrecen a los profesionales o servicios que han utilizado. Con un sitio web, puede presentar los testimonios positivos y responder a la retroalimentación negativa. Su sitio web es la primera opción en Google (a menos que elija un nombre que es utilizado por otra empresa); usted será capaz de enterrar los comentarios negativos. A veces hay sitios intermedios que emiten información incorrecta sobre su empresa y sus actividades. Con un sitio web, se convierte en la referencia y reduce el potencial de confusión.
7. Reflexionar inmediatamente una imagen corporativa profesional
Un sitio web, por su diseño, su ergonomía y su contenido refleja lo que eres como una empresa. Sólo tienen que pasar unos segundos en su página web para que un usuario tenga una idea y una visión sobre su negocio. Este punto va a determinar la primera impresión que usted genera en sus clientes. Un sitio web de aspecto profesional, original y bien hecho, puede dar la impresión de forma instantánea al usuario de que usted es una empresa que proporciona una calidad de servicio o producto. La imagen es algo importante para una empresa y un sitio web es utilizado para representar la imagen que quiere que el cliente tenga acerca de la compañía.
8. Sobresalir frente a la competencia
Un sitio web es parte de su identidad corporativa. Usted puede tener un concepto o un diseño único que lo diferencie de la competencia en su área. El objetivo es ser diferente y tener un concepto que se asocia con la identidad de su negocio. Un sitio web que permite reflejar quién eres en el mundo web y obtener un lugar propio que destaque de la competencia.
9. Es económico: Inversión mucho más rentable que otros medios de publicidad
Un sitio web, a diferencia de los anuncios impresos, la radio o la televisión, es económico. Se puede medir con precisión incluso el retorno de la inversión de todo lo que está haciendo. Y hay algo en las manos: no es como que distribuye promoción, que termina y debe reiniciarse para que pueda atraer a nuevos clientes. Un sitio web, si está bien hecho y bien referenciado, ofrece una muy atractiva relación calidad-precio en comparación con otros medios de publicidad.
10. Rentable a largo plazo para su negocio, que gana valor con el tráfico de Internet y el tiempo
Cuanto más tiempo pasa, un sitio web se vuelve más valioso. Con el tiempo, con una buena estrategia de desarrollo, sólo puede mejorar. Es una inversión, no un gasto debido a que un sitio web tiene que traer más de lo que cuesta. Si usted vende su negocio con un sitio web bien y que genera una gran cantidad de tráfico, esto sólo puede aumentar el valor de su negocio.