Última actualización: 7 de agosto de 2026
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¿Qué datos personales recabamos?
De acuerdo con la relación que mantengamos con cada persona, Básico.FM podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, razón o denominación social y, en su caso, información relacionada con la empresa u organización a la que pertenece.
- Datos de contacto: número telefónico, correo electrónico y demás información necesaria para establecer comunicación.
- Datos fiscales y de facturación: Registro Federal de Contribuyentes, razón o denominación social, domicilio fiscal, régimen fiscal, uso de CFDI y demás información necesaria para procesos de facturación y cobranza.
Los datos podrán ser proporcionados directamente por sus titulares a través de nuestro sitio web, formularios electrónicos, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, reuniones, documentos físicos o electrónicos y otros medios relacionados con nuestra actividad.
Básico.FM no recaba datos personales sensibles para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.
¿Para qué utilizamos sus datos personales?
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información y contacto.
- Dar seguimiento a prospectos y oportunidades comerciales.
- Elaborar y presentar propuestas de servicios.
- Establecer, mantener y administrar relaciones comerciales con clientes y proveedores.
- Prestar, coordinar y administrar los servicios contratados.
- Mantener comunicación relacionada con proyectos, servicios y relaciones comerciales.
- Realizar procesos de facturación y cobranza.
- Cumplir las obligaciones contractuales, fiscales, administrativas y legales derivadas de la relación correspondiente.
- Mantener los registros administrativos necesarios para nuestras operaciones.
El tratamiento de los datos personales se limitará a la información necesaria, adecuada y relevante para el cumplimiento de estas finalidades.
En caso de que Básico.FM pretenda utilizar sus datos personales para una finalidad distinta a las señaladas en este Aviso de Privacidad, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando así lo establezca la legislación aplicable.
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Asimismo, Básico.FM podrá transferir datos personales a autoridades administrativas, fiscales o judiciales cuando exista una obligación legal o un requerimiento emitido por autoridad competente, así como en los demás supuestos permitidos por la legislación aplicable.
Cuando una transferencia requiera el consentimiento de la persona titular, éste será solicitado previamente.
Básico.FM no vende ni comercializa los datos personales de prospectos, clientes o proveedores.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
La persona titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante un correo electrónico dirigido a:
contacto@basico.fm
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar a la persona titular e indicar claramente el uso o divulgación que desea limitar.
La aplicación de la solicitud estará sujeta a las obligaciones legales, fiscales o contractuales que Básico.FM deba cumplir.
Derechos ARCO
La persona titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales.
Acceso: conocer los datos personales que se encuentran en posesión de Básico.FM y las condiciones generales de su tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación: solicitar la cancelación de sus datos personales cuando legalmente proceda.
Oposición: solicitar, por causa legítima, que cese determinado tratamiento de sus datos personales cuando legalmente proceda.
¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, la persona titular o su representante legal deberá enviar una solicitud a:
contacto@basico.fm
La solicitud deberá contener:
- Nombre de la persona titular y un medio para recibir notificaciones.
- Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la identidad y personalidad de su representante legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales pretende ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo cuando se trate del derecho de acceso.
- Descripción del derecho que pretende ejercer o de lo que solicita.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En caso de solicitar la rectificación de datos personales, deberá indicar las modificaciones requeridas y aportar, cuando corresponda, la documentación que sustente su solicitud.
Básico.FM comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.
Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen, de conformidad con la legislación aplicable.
Revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se encuentre basado en el consentimiento de la persona titular, ésta podrá solicitar su revocación mediante un correo electrónico dirigido a:
contacto@basico.fm
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar a la persona titular y el tratamiento respecto del cual desea revocar su consentimiento.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá encontrarse limitada cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir una obligación legal o derivada de una relación jurídica.
Seguridad y confidencialidad
Básico.FM mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas destinadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Las personas que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos personales deberán guardar confidencialidad respecto de dicha información, incluso después de concluir su relación con Básico.FM.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recabados y durante los periodos adicionales que resulten necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales.
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Básico.FM podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, regulatorios, operativos, tecnológicos o relacionados con nuestros servicios.
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Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales puede comunicarse con:
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Correo electrónico: contacto@basico.fm
