Cuando surgió el ecommerce, la mayoría de las compras sólo se podían realizar desde el escritorio, lo que limitaba un poco la interacción de los usuarios con los productos que deseaban consumir.
La idea de obtener algo de inmediato, y no esperar, se veía apocada por todas aquellas personas que, por los motivos que sean, no tienen acceso a un ordenador.
Actualmente, existe un número importante de usuarios de internet que se conectan a través de su smartphone. Lo que ha permitido que más personas puedan acceder a las compras en línea.
¿Cuáles son los beneficios?
De acuerdo con una encuesta realizada por AMVO (Asociación Mexicana de venta online) los usuarios prefieren comprar desde su teléfono móvil por las siguientes razones:
- 23% cree que es conveniente
- 24% no podía encontrar el artículo en la tienda
- 32% para obtener el mejor precio posible
- 42% para ahorrar tiempo
Asimismo,
- el 23% lo hace para obtener algo de inmediato y no esperar
- 21% por entretenimiento
- 16% cree que es más seguro que llevar dinero en efectivo
- 11% fueron direccionados por publicidad
- 8% no tienen otra manera de comprar artículos en línea
Como puedes observar, las compras en línea a través de un smarthphone son un mercado en crecimiento del que las marcas no pueden quedarse fuera.