Aunque para algunos resulte evidente. Muchas marcas y profesionales siguen olvidándose de la importancia de sus redes sociales y la primera impresión que pueden llegar a generar. Sí, nos guste o no, las redes sociales son un canal a través del cual se construye una reputación online.
En el equipo de Básico.FM queremos que tengas una buena reputación online y por ello te compartimos algunos consejos para lograrlo:
- Conversa con los usuarios de manera proactiva
No sólo cuando te mencionan o comentan tu publicación, también debes interactuar en las publicaciones de otros. Recuerda que es lo más parecido a salir de tu casa y hablar con otros en la suya. - No copies el título del post que quieres difundir ni lo conviertas en tu copy
Un copy debe ser un texto enriquecedor y exclusivo que provoque que tu comunidad quiera compartir esa publicación o hablar contigo o con tu marca. - Trata de construir relaciones y generar engagement
No pierdas de vista que detrás de cada negocio hay personas, así que humaniza tu marca y genera engagement con tu audiencia. - No abras tu perfil en todas las redes sociales si no vas a mantener todas tus redes actualizadas o si tu target no está ahí
Tener un perfil desactualizado da una muy mala imagen. Lo mismo ocurre cuando tratan de contactarte a través de tus redes sociales abandonadas y nadie responde. - Evita ser egocéntrico
No seas “el pesado de Facebook” y habla de temas que le puedan interesar a tu audiencia.